Perbaiki Laptop Lenovo di Service Center Medan

Perbaiki-Laptop-Lenovo-di-Service-Center-Lenovo-Medan

Laptop Lenovo Ideapad 330-AST saya baru-baru ini mengalami kerusakan. Saya berniat untuk perbaiki laptop lenovo di service center Medan. Laptop ini baru saja saya beli kira-kira sebulan yang lalu, ya memang ini membuat saya sedikit kecewa karena umur perangkat tidak berlangsung lama. Tetapi tidak menjadi permasalahan yang begitu besar karena kerusakan hanya pada bagian keyboard saja..

Mengingat Lenovo memberikan garansi selama 2 tahun ke hampir seluruh laptop yang mereka buat. Sehingga saya berinisiatif untuk langsung membawanya ke service center untuk memperbaiki, dan selain itu jika anda ingin upgrade laptop lenovo, anda dapat membawanya ke tempat ini. Alamat service center Lenovo dapat anda lihat pada buku petunjuk yang ada dalam dus paket pembeliannya.Terdapat beberapa alamat service center yang kita dapat pilih sesuai keinginan.

Kemarin saya memilih service center yang berada tepat di Jalan Putri Hijau No. 12, yaitu Lenovo Service Center Dayamega Pratama. Saya memilih disini karena memang jarak terdekat dari rumah. Posisi tepatnya berada di Gedung Antara (Ace Harware) Lantai 3, dan jika anda datang menggunakan sepeda motor dapat masuk dari pintu samping kemudian menuju lift.

Masuk ke Gedung Antara dari Pintu Samping

Jika anda datang menggunakan sepeda motor, anda akan menuju parkiran sepeda motor melalui pintu samping. Setelah keluar dari parkir motor, anda belok ke kanan sedikit maka akan terlihat pintu masuk. Untuk menuju service center Lenovo, anda dapat naik lift ke lantai 3 gedung.

Perbaiki Laptop Lenovo di Service Center Medan

Jika sudah berada pada lantai 3, anda dapat keluar dari lift dan melihat ke arah kanan. Maka akan terlihat toko service center Lenovo. Pada toko nya tidak terlihat seperti tempat memperbaiki laptop, namun yang terlihat seperti toko menjual Laptop saja. Jadi anda tidak usah segan untuk bertanya kepada penjaga toko nya, sehingga anda akan di arahkan ke tempat service laptop Lenovo.

Lenovo Service Center Medan

 

Cara Klaim Garansi Laptop Lenovo

Proses klaim garansi tidak berlangsung lama, admin akan menanyakan perihal kerusakan pada laptop. Kemudian saya menceritakan apa saja kerusakan pada laptop yang saya miliki, dan karena laptop saya rusak pada bagian keyboard maka saya jelaskan. Setelah itu admin akan memeriksa pada bagian yang menjadi permasalahan, kemudian admin memeriksa segel dan meminta faktur pembelian. Jika proses cek garansi selesai, selanjutnya admin meminta kontak yang dapat mereka hubungi.

Setelah itu admin memberitahu kepada saya bahwa lama pengerjaan minimal selama 2 minggu, dan bisa saja lebih karena toko akan mendatangkan barang dari Jakarta. Kemudian saya pun menyetujui karena memang prosesnya seperti itu.

Dua minggu kemudian saya belum menerima kabar dari laptop yang diperbaiki. Saya mencoba untuk menghubungi nomor telpon yang tertera pada faktur yang saya terima. Kemudian pihak service menjawab telpon kami yaitu terdapat kendala pada pengiriman sparepart. Itu terjadi karena kondisi saat ini yang masih belum stabil (wabah covid-19), sehingga kami disuruh bersabar untuk menunggu dan akan diberi kabar jika sudah selesai. Dan alhamdulillah seminggu kemudian dapat kabar bahwa laptopnya sudah selesai dan dapat saya ambil pada service center.

Lenovo Ideapad 330 14-AST

Akhir Kata

Dari proses perbaikan laptop lenovo pada service center lenovo di PT. Dayamega Pratama iniĀ  pelayanannya bagus. Admin penerima laptop saat perbaikan juga ramah, dan laptop yang saya terima juga diberi tambahan semacam anti gores. Dan kendala pada saaat perbaikan cuma satu yaitu lama perbaikan yang memakan waktu hampir sebulan. Ya saya rasa tidak masalah karena memang sedang dalam kondisi pandemi virus corona.

Dan itulah pengalaman saya perbaiki laptop Lenovo di Service Center Medan. Semoga artikel ini bermanfaat. Apabila ada yang ingin anda tanyakan, dapat menuliskan pada kolom komentar, terima kasih.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *